Nothing Phone 3 凭借其“字面意义上的”设计分歧正在引发热议。它那标新立异的摄像头布局、全新的 Glyph 矩阵，以及远高于以往 Nothing 手机的定价，使得 Phone 3 成为了各大科技论坛和评论区的焦点话题。尽管人们对 Nothing 产品的强烈反应早已不是新鲜事，但这家由 Carl Pei（裴宇）领导的初创公司最近关于 Phone 3 目标用户的声明却令人担忧。
面对关于 Phone 3 定价过高的不断抱怨，Nothing 一位发言人在接受彭博社采访时表示，公司“没有降低该设备价格的计划”，并称其利润率对维持投资至关重要。更引发争议的是，这位发言人指出，关于价格的大多数抱怨来自印度用户，但该地区“并非 Phone 3 的核心目标市场”。他还补充说：“我们为不同地区设计了不同价位的产品组合，在我们产品线中也有更面向印度市场的选择。”
对于一个是 Nothing 最大用户基础所在地、且在过去两年中增长速度最快的市场来说，这样的说法显得有些轻率和忽视。
根据 Counterpoint Research 的数据，Nothing 在 2025 年第二季度该地区的出货量同比增长了 146%，实现了连续第六个季度成为该市场增长最快的智能手机品牌。这一增长主要得益于表现出色的 CMF Phone 2 Pro，以及 Nothing 日益扩展的线下渠道。
但尽管品牌的亲民产品线显然受到了消费者的欢迎，Phone 3——公司首次自称的“真正旗舰”手机，却因未能提供可与 Galaxy S25 系列或 Pixel 9 系列媲美的高端体验而受到批评。面对关于定价与定位的质疑，这家一直以“重视社区反馈”著称的公司，反而表现出一种明显的防御姿态。
CEO 裴宇最近还在 YouTube 上回应了有关 Phone 3 的评论。他说：“我不明白为什么人们会对一款手机的设计这么情绪化。你喜欢它就买，不喜欢就跳过。”他还表示，尽管看到社区如此投入令人欣慰，但事情可能已经有些过火了：“我们有一些同事因为设计问题而受到骚扰。”
毫无疑问，网络上的批评有时确实会越界，任何形式的骚扰都是不可接受的。但同样重要的是，企业也应倾听并认真对待消费者的合理担忧。在一个占据品牌主要增长份额的市场中宣称“这不是我们的重点市场”，很可能会被视为传达了错误的信息。
值得注意的是，iPhone 16 在过去一个季度成为印度出货量最高的设备，表明该国对旗舰机型的需求非常旺盛。根据 Counterpoint 的数据，印度超高端价位段（即旗舰市场）同比增长了 37%。因此，Nothing 的声明实际上可能暗示他们并不在意来自大多数用户的批评，更糟的是，这可能意味着这些消费者根本不被视为有资格享受旗舰体验的人群。
尽管作为企业 Nothing 有权为不同市场设计不同产品，但对一个一直标榜“倾听用户”的品牌来说，如今却在告诉大量粉丝“我们的最新产品并不是为你们设计的”，这种做法多少显得有些背离初衷。