部分 Galaxy S25 Ultra 用户的超广角摄像头出现剧烈抖动问题

今年的三星 Galaxy S25 Ultra 带来了一项显著的相机硬件升级——一颗 5000 万像素的超广角摄像头。不过,遗憾的是,一些用户似乎遇到了这颗镜头的严重问题。

部分 Galaxy S25 Ultra 用户的超广角摄像头出现剧烈抖动问题

据 Reddit、Twitter 以及三星社区论坛上的部分 Galaxy S25 Ultra 用户(消息来源:Tech Issues Today)反馈,这颗超广角摄像头会剧烈抖动或震动。这种抖动伴随着明显的嗡嗡声,在取景器中十分明显,导致超广角镜头几乎无法使用。下面是 Reddit 用户 Emergency_Ice_5503 上传的相关视频片段。

这个问题似乎在几乎所有的相机模式下都会出现,有用户还提到在使用 Snapchat 等第三方应用时也遇到了这种情况。那么,这个问题的原因可能是什么呢?

我们的第一个猜测是,这是由光学防抖(OIS)故障引起的。iPhone 14 Pro 系列就曾出现类似的问题,当时是由于其传感器位移防抖技术在使用第三方应用时出现故障,导致主摄镜头发生抖动,并伴随磨擦声或嘎嘎声。该问题后来通过软件更新得以修复。然而,Galaxy S25 Ultra 的超广角镜头并未配备 OIS 技术,因此这可能是对焦组件方面的硬件问题。另外,手机壳中的磁铁有时也会干扰摄像头的运作,但此次受影响的用户中也包含使用 TPU 软壳的情况。

有意思的是,一些用户表示是在系统更新之后才出现了这个问题。

还有用户表示,他们已经将手机送到官方授权维修中心。维修人员更换了手机的摄像头,并判断这是一个硬件故障。因此,我们强烈建议你如果遇到该问题,也尽快将设备送至官方维修点处理,因为这看起来确实是一个比较严重的问题。

目前我们已向三星方面寻求回应,一旦收到官方回复,我们将第一时间更新这篇文章。

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