谷歌再次承认原版Pixel Watch和Pixel Watch 2在更新Wear OS 5时遇到问题。几周前,谷歌为这些智能手表推出了9月更新,但很快撤回了该软件,因为用户报告设备在更新后卡在黑屏状态。谷歌表示他们正在解决这个问题,但看起来用户可能还需要再等待一段时间。
在最新的社区更新中,谷歌表示计划在今年晚些时候恢复对旧款Pixel手表的Wear OS 5更新,一旦相关问题得到缓解。如果你期待近期能收到该更新,可能需要降低期望并再等待一个月左右。
谷歌建议如果你的Pixel Watch出现问题,可以尝试将设备恢复到出厂设置。如果设备卡在黑屏状态,按住手表上的表冠三秒钟,然后向下滚动并点击“重启”。你也可以尝试进行硬重置,方法是同时长按表冠和侧面按钮大约35秒,直到出现白色的“G”标志,手表将重新启动,完成后应该可以再次正常使用。