另一起Pixel 9 Pro相机条故障让我们对Google的质量控制感到担忧

在十月份,我们曾报道过发现一台Google Pixel 9 Pro的相机条外壳存在问题。正如最初在Reddit上看到的,一位用户抱怨他们的相机条正从手机机身上移开。这一现象颇为奇怪,尤其是当你考虑到该用户声称他们始终将手机放在保护壳中,从未摔过或以其他方式损坏过手机时。

另一起Pixel 9 Pro相机条故障让我们对Google的质量控制感到担忧

当时,我们曾联系Google就此事发表评论,但未收到回复。现在,我们再次遇到类似的奇怪现象。这一次,Reddit用户再次声称始终保护手机,但依然发现相机条外壳从手机上分离。

以下是该Reddit用户的原始照片:

另一起Pixel 9 Pro相机条故障让我们对Google的质量控制感到担忧

在第一次事件中,用户表示他们在洗澡时首次注意到这个问题,当时手机被放在浴室洗手台上。这引发了有关潮气可能导致问题的理论,但考虑到相机条是通过螺丝固定在框架上的(Pixel 9 Pro有三个螺丝),潮气应该不会是问题所在。在这次事件中,用户没有提到潮气的因素,所以我们可以排除这个可能性。

不幸的是,手机的拥有者提到他们尝试联系Google客服,看看是否能解决这个问题,但得到了一个直截了当的回复,表示手机已经超过了90天的退换期限。这个帖子充满了试图说服问题设备的拥有者不要接受“拒绝”并继续追求更换的留言。

我们有一个理论认为,问题可能出在手机壳本身。用户可能使用的保护壳对设备来说太紧了。相机条承受的持续压力可能导致它逐渐松动并从手机机身上移开。当然,这只是一个理论,但看起来是合理的。在不了解手机使用了什么保护壳的情况下,我们不能确定是否是这个原因。

为了公正起见,我们再次就这个问题联系了Google。我们希望这次至少能收到回应。如果有任何进展,我们一定会更新这篇文章,公布Google的回应。

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