传统的短信(SMS)依然有其使用场景,但如今的短信交流已经进化为即时通讯应用和 RCS(富通信服务)。我们没有理由再受限于每条信息 160 个字符的老旧限制,而 RCS 正是帮助我们摆脱这种过时约束的方式。这一技术的优势也延伸到了企业发送的消息上,但在 Google Messages 等应用中,企业一直难以充分利用丰富的卡片轮播功能,因为较长的信息会被截断,常常让用户感到困惑。

如今,Google 正在通过新增“更多内容”按钮来解决这个问题,该按钮即将出现在 Google Messages 的 RCS 对话中。
当企业发送较长的 RCS 信息时,由于轮播卡片的高度限制,部分内容会被截断。尽管 Google 曾试图通过增大卡片尺寸以提升可读性来解决此问题,但问题依然存在。


为了解决这个问题,Google 现在推出了一个“更多内容”按钮,当富媒体卡片轮播中有超出可视范围的内容时,该按钮将会显示。
点击文本区域的任意位置(不仅仅是“更多内容”按钮)都会将富媒体卡片展开为可滑动的全屏视图,方便用户查看完整消息内容。
通过这种方式,用户不会因为内容被截断而感到困惑,从而更好地获取信息。而对于企业来说,完整的消息最终能够展示给终端用户,关键细节或行动呼吁也不会因此而丢失。
这一全屏视图功能目前已在 Google Messages 公测版中上线,预计将在 2025 年第三季度末实现全球推送。