现代导航软件在很多方面都远胜于纸质地图,其中一个显著优势就是它们与公共交通系统的深度集成。与其每次出行都依赖开车、骑车或步行,不如使用如 Google 地图这样的应用来轻松规划路线,还能结合公交或地铁等交通方式,并了解准确的发车时间表。只要一切正常运行,这确实非常方便。然而现在,情况似乎并非如此。

今天早些时候,有用户在 Reddit 的 Google Maps 子论坛上开始报告一个与公交导航相关的问题,用户 XenonOxide 在一篇帖子中进行了总结。大约有十几位 Pixel 用户回应,纷纷表示自己也遇到了同样的问题。
受影响的用户在搜索目的地和获取大多数导航指引时一切正常,但一旦点击“公共交通”选项,Google 地图就会崩溃。
Android Police 网站复现了这个问题,并证实用户在使用 Google 地图版本 25.30.00.785163646 时的确会出现该崩溃现象。而我们尝试在自己的手机上验证,尽管从 25.29.00.782600971 版本更新到了这个新版本,但导航功能依然正常,未出现崩溃。
目前我们还无法确认为何只有部分用户受到影响,但 Reddit 帖子中的反馈显示,在过去一小时内崩溃问题仍然存在,说明 Google 可能尚未解决底层问题。事实上,我们在 Google 地图的服务状态页面上并未看到任何相关问题的公告,可能说明这个故障尚未广泛传播,也未引起官方关注。
我们已联系 Google,了解他们是否已知晓该崩溃问题,并询问是否有任何临时解决办法,供受影响的用户尝试修复 Google 地图。