Pixel 是市面上最值得购买的安卓手机之一，但如果说它们有一个反复困扰的问题，那就是电池安全。
我们已经见过电池过热问题导致 Pixel 4a 出现故障。Pixel 6a 的情况更严重，有一次令人震惊的事故中，它 reportedly 完全融化。最近，谷歌也承认，一批 Pixel 7a 存在“意外”的电池鼓包问题。
作为应对，谷歌发布了软件更新以降低最大充电容量和充电速度，并在某些情况下提供更换或补偿。但这些方案更像是给需要根本解决的重大问题贴上创可贴，尤其是当鼓包电池构成严重安全风险，而 Pixel 手机因为谷歌承诺的长期更新而理应使用得更久时。
因此，我们决定向读者发起提问——电池安全问题是否让你不敢购买 Pixel 手机？考虑到安全隐患，你可能会认为答案会是一边倒的“是”，但有趣的是，我们网站上这项调查的结果显示，意见其实相当分化。
电池问题是否让你对 Pixel 望而却步？
我们在调查中收到了大约 3000 个用户的意见，询问人们电池安全或缺乏电池安全性是否会让他们不再考虑 Pixel 手机。46% 的受访者表示他们确实担心 Pixel 的电池安全问题。而另一边，几乎同样比例的 44% 的人表示他们并不太担心，尽管问题反复出现，他们仍然相信 Pixel 是款优秀的手机。剩下的 10% 则表示尚未决定。
这是一个出人意料的接近平分的结果，而读者的评论也让我们对 Pixel 用户（和潜在买家）此刻的犹豫与信任有了更直观的了解。
读者怎么说——
一些参与调查的用户根据他们的亲身经历表达了严重的担忧。一位用户分享说，他们的 Pixel 6a 即便尝试了多种充电器（包括谷歌官方配件），仍然会过热。“我不知道该怎么办，也很担心它充电时间太长会出事，” 他们说道。
另一位读者提到自己朋友中发生的多起事故，其中包括一部 Pixel 7 着火的案例。“这看起来越来越像是真正的问题，而且一些本不该省的地方被省了，” 他评论道。
一些评论还显现出对 Pixel 品牌忠诚度的下降。一位 Pixel 6a 用户表示：“目前我的 6a 会发热，但还没出现其他问题。不过在接下来一年左右，我不会再买 Pixel 了。我会看看还有什么其他选择。我对他们削弱我的手机感到失望。”
Pixel 的电池问题显然不是普遍存在的，但也绝非罕见到可以被忽视的程度。
话虽如此，仍有不少受访者为 Pixel 手机辩护。一位用户表示：“我从来没有遇到过任何问题，而且我拥有过每一代 Nexus/Pixel。” 另一位则说：“除了几个小傻事，我从来没有遇到过 Pixel 的问题，而且那可能还是我的失误。” 显然，并不是所有 Pixel 用户都遇到了电池相关的问题，许多人仍然忠于这个品牌。
与此同时，也有读者认为电池问题并不是谷歌独有的。“我用过两部 Pixel 7a，现在用的是 Pixel 9a，没出过问题，” 一位用户指出。“这不就是电池这种易挥发部件的本质吗？如果处理不当，任何锂电池都可能出事。”
综合来看，从调查结果我们得到的结论是：Pixel 的电池问题显然并非普遍存在，但也远没有稀少到可以忽略的地步。有些用户对谷歌的手机体验非常好，而另一些人则正在担忧，或已经遇到了过热、鼓包，甚至危险故障的情况。不过，有一点是显而易见的——对于一家现在承诺提供七年更新支持的公司来说，谷歌需要做的远不只是通过软件来临时修补问题。