如果你曾经遇到过 Google Messages 中 RCS 聊天注册一直卡在“连接中”或“验证中”的问题,你一定知道那有多令人沮丧。Google 可能即将推出一个小但实用的工具,帮助更快诊断这个问题。

在 Google Messages 版本 ‘messages.android_20250713_01_RC00.phone.openbeta_dynamic’ 中,我们发现了一个受标志限制的新功能——在 RCS 聊天注册进行时,设置界面会新增一个“详情”按钮。这个类似调试的弹窗会显示技术信息,比如状态码、运营商和设备 ID 等——这正是 Google 支持团队帮助你时所需要但通常得不到的详细数据。
GoogleHelpCommunity 官方账号在 Reddit 上发布的置顶帖子中,呼吁遇到问题的用户在反馈时提供运营商、设备型号和应用版本等信息。但大多数人并没有这样做——要么是不知道具体细节,要么是不清楚 Google 的建议。这个新的“详情”按钮似乎就是 Google 针对这一问题的直接回应,让用户在遇到问题时更方便地收集并分享这些信息。你可以在下面的截图中看到它的样子。




还有一个内置的“提交反馈”按钮,会自动附带“详情”对话框的截图和其他系统日志,帮助 Messages 团队更快地诊断问题。虽然这并不能保证他们会及时处理你的问题,但这些信息对你和 Google 来说都是非常有用的参考。一旦 RCS 成功连接,“详情”选项就会从设置中消失。
需要注意的是,这个功能目前仅在启用了特定标志的测试版中可见,且不保证会正式推送。不过,它的出现强烈表明 Google 正在积极努力改进 RCS 的故障排查,毕竟多年来的模糊错误提示让用户非常困扰。