这是一个美丽的星期四早晨,你伴着旭日早起,准备在忙碌的一天开始前来一次长跑。但怎么回事?你的运动手环无法与应用同步了?如果你是 Fitbit 用户,这很可能就是你今天遇到的情况,因为该公司服务器发生了重大故障。

在 Fitbit 状态仪表板上,公司确认自今天大约三小时前开始出现持续的故障。虽然该页面承认 Fitbit 应用和网页 API 存在问题,但表示设备同步仍在正常运行,然而用户反馈却讲述了不同的故事。
在 Reddit 上,用户 bitter_sweet9798 和 The0Walrus 等人特别提到了同步问题——不过我们猜用户们可能很难区分到底是应用的问题,还是同步后台的问题(来自 9to5Google 报道)。
目前 Fitbit 表示仍在调查此次故障,尚未提供更多细节或解决方案。根据用户反馈,我们建议不要因为沮丧而频繁操作应用,因为尝试卸载和重新安装应用的用户在登录账户时也遇到了困难。
你的 Fitbit 在故障期间仍会继续收集数据,所以技术上来说,这并不是你偷懒休息的借口,但我们能理解——对于很多人来说,锻炼结束后更新数据是日常习惯,同步失败确实会让人感觉不太一样。希望 Fitbit 能尽快解决这个问题,让一切明天恢复正常。