随着新款iPhone 16的发布，越来越多用户的体验感受出现了。虽然大多数评价是积极的，但部分用户，特别是iPhone 16 Pro用户，遇到了屏幕不响应的问题。这个问题似乎也影响了去年的iPhone 15 Pro，而iOS 18更新被认为是主要原因。
在Reddit和其他社交平台上，越来越多的用户对iPhone 16 Pro和iPhone 16 Pro Max的触屏问题表示不满。许多人描述，从键盘输入到应用导航的滑动手势，有时触摸输入会丢失。还有一些人报告说，在锁屏状态下解锁iPhone时，触摸屏幕反应不稳定。
导致新款iPhone触屏不响应的原因是什么？ 除了iPhone 16 Pro之外，一些iPhone 15 Pro用户也分享了类似的显示问题。这些用户和iPhone 16 Pro用户都发现，问题主要出现在将设备更新到iOS 18之后，可能是iOS 18中的手掌识别功能出现了bug，导致屏幕随机冻结。
部分iPhone 16 Pro用户认为，这可能是由于新iPhone边框变窄，导致屏幕对不小心触碰边缘的手指或手掌更敏感，进而触发了手掌识别功能。不过，也有用户提到，这个问题在启用了新的摄像头控制功能时更容易出现。
有一些人认为这个问题可能是由于安装了屏幕保护膜引起的，但是这并不能解释那些没有安装保护膜且拥有较厚边框的iPhone 15 Pro也受到影响的情况。
目前，即使在设置中关闭了触控适应选项中的手掌检测功能，也没有有效的解决办法。受影响的用户可能需要等待苹果推出正式修复。