如果你没有时间逐一查看所有语音留言,Pixel 设备上的 Google“代为留言(Take a Message)” 功能可能会非常实用。当你错过或拒接来电时,代为留言会自动启用,告知来电者你当前无法接听,并请对方录制一段留言。虽然听起来和传统语音信箱类似,但该功能会利用 AI 将留言内容转写成文字,并自动保存到 Pixel 的通话记录中,方便你稍后查看。

“代为留言”最初随 Pixel 10 系列 一同推出,随后谷歌也很快将其开放给了较老的设备。尽管理论上非常实用,但有用户反馈称该功能存在故障:来电者并没有被正常录音,反而能听到你这边的声音。
过去几个月里,多名 Pixel 用户指出了“代为留言”存在的这一问题。9to5Google 发现,这些反馈并不局限于某一具体机型,而是影响了从最早仍受支持的 Pixel 4 系列 到最新的 Pixel 10 在内的多款设备。关于 Pixel 5 的最早相关反馈可以追溯到几个月前。发帖者提到,在本应录制语音留言的情况下,家人却能听到他妻子的声音。虽然他当时并未立刻怀疑是“代为留言”导致的,但随后有多条回复指出,这很可能就是问题所在。
在另一篇更近期的帖子中,一位 Pixel 4a 用户形容这是语音信箱功能中“最离谱的故障”。在多次未接来电后,来电者表示能听到他这边的背景声音。通话并未进入常规的语音信箱,而是转到了另一段自动语音提示,这正是“代为留言”接管通话的典型迹象(尽管谷歌正在努力让这些提示语支持自定义)。该用户还通过复现场景进行了确认,并发现麦克风指示灯亮起,表明设备实际上正在录音。
该用户还表示,录音只捕捉到了来电者一半的留言内容,几乎让这一功能失去了存在意义。
如果你也遇到了类似问题,目前最简单的解决办法就是关闭该功能。你可以在 Pixel 手机上打开 电话 应用,点击左上角的“三横线”菜单按钮,然后进入 设置 > 代为留言(Take a Message),在其中将该功能关闭即可。