如果你正在使用 Google Messages 的 beta 版本,可能会发现一些奇怪的情况。别担心——你不是疯了。最新更新中似乎存在一个 bug,导致联系人照片无法显示在聊天线程中。

这个问题是由 Reddit 用户 Typicalg123 在 r/GoogleMessages 上提出的。虽然用户仍然可以在通讯录应用中查看联系人照片,但看起来这些照片在点击对话时仅短暂显示,然后又恢复为默认的首字母缩写。从 Reddit 讨论中,另一位用户 u/Jmerse 表示,这个 bug 似乎只影响使用 iPhone 的联系人。

再次说明,这个问题似乎只影响某些用户,并且仅在 Google Pixel 和三星设备上出现。共同的因素似乎是 Google Messages beta 版本。不过,这并不是一个普遍性问题,并不是每个人都会遇到,只有部分用户受到影响,因为 Tech-Issues Today 即使在运行 beta 版本时也无法复制这个问题。
我们不确定 Google 是否已经知道这个 bug。不过,如果这个问题影响了你的设备,你可以尝试清除缓存,或者执行完全卸载后重新安装 Google Messages。如果这样不起作用,那么退出 beta 计划并回到稳定的正式版可能会解决问题。只要记得在进行故障排除之前备份消息记录,如果你在意聊天历史的话。
我们也看到最近开始向 beta 用户推出了一个“删除所有人的消息”功能。考虑到时间的巧合,这个联系人照片消失的 bug 可能是该功能的意外结果,当然也可能不是。你不得不承认,时机确实有些巧合,而且在推出新功能时,出现新的 bug 并不罕见,这也是软件开发中的常态。
如果你遇到这个问题,遗憾的是,你只能尝试我们上面提到的修复方法,或者耐心等待。由于这个 bug 仅影响少部分用户,而 Google 可能还没有意识到这个问题,因此无法确定什么时候会有更新来修复它。