尽管 Pixel 6 系列已推出数年，但这两款旗舰手机依旧“宝刀未老”。谷歌承诺会为 Pixel 6 和 Pixel 6 Pro 提供系统更新，直至支持到 Android 17 系统，这意味着仍在使用这两款手机的用户，到明年仍可期待用上最新版安卓系统。然而，Pixel 6 Pro 的情况却不尽如人意，用户长期以来一直抱怨其通过长焦摄像头录制视频时会出现故障，且至今仍未看到修复方案。
据称，当用户在 Pixel 6 Pro 上录制 4K 30 帧视频时，若从 1 倍变焦切换到 4 倍变焦，相机应用就会崩溃。应用会显示崩溃提示：“出现问题，部分视频可能未保存。”最终保存的视频只会到手机尝试切换到4倍摄像头之前的那一刻。
我所能找到的最早相关报告是在 2025 年 2 月，不过在谷歌问题追踪器（1、2、3）和Reddit（1、2、3）上已有大量类似反馈。该漏洞最早在 Android 16 测试版中被发现，但最新 Android 16 稳定版更新似乎也未修复此问题。心烦意乱的用户尝试过重置手机，但问题依旧存在。部分用户联系了客服，据说客服将此问题归咎于硬件故障，需自费维修。
我们尝试在自己的 Pixel 6 Pro 上复现这一问题，但未能成功。在录制 4K 30 帧视频时，我们可以顺畅地在1倍和4倍变焦之间切换。
我们已就此问题联系谷歌寻求官方说明。待有更多消息，我们将更新本文内容。