本周早些时候，Google的Pixel Watch 2和Pixel Watch用户开始收到Wear OS 5的更新。然而，在大更新发布几天后，由于用户报告设备在更新后变砖，公司暂停了更新。如果你的Pixel Watch也受到了影响，以下是可能的解决方法。
问题的起因
在用户开始更新到最新版本的一天后，问题首先在Reddit上浮出水面。具体来说，一些Pixel Watch和Pixel Watch 2用户遇到了系统无响应的软砖问题，而其他用户在更新智能手表后则出现了带有一个小蓝牙叉号的黑屏。
部分用户还报告了界面混乱的问题，例如主导航、设置菜单和文本字体显示错误。虽然与卡屏相比，这个问题影响较小，但它与Play商店应用的不可用性有关，打开后无法显示任何应用。
这些软件问题似乎是随机出现的，且只影响了少数用户，并未成为普遍性问题。
Google暂停更新
在用户报告问题后几天，Google似乎已为所有符合条件的设备暂停了该更新，虽然目前尚未发布关于该软件问题的官方声明。
可能的解决方法
根据用户建议，软砖问题可以通过重置Pixel Watch或Pixel Watch 2来解决，且这种方法对很多用户有效。但是，这个过程将会清除手表中的所有数据，并需要重新输入PIN码并将其与手机重新配对，幸运的是，如果有备份，数据可以恢复。
如果你的Pixel Watch受到了影响，以下是解决的步骤：
- 长按表冠和侧边按钮20秒，直到出现白色的G标志。
- 如果设备关闭，按住表冠几秒钟。
- 当G标志出现时，同时点击屏幕左上角和右下角，进入Fastboot模式。
- 按侧边按钮向下滚动。
- 高亮显示“Recovery Mode”，然后按表冠。屏幕将显示“No Command”。
- 按住表冠，并向上滑动。
- 向下滑动到“Wipe Data/Factory Reset”。
- 向右滑动以重置手表和PIN码。
- 再次向右滑动以确认。
- 也可以从手机设置中进行重置。
如果这些步骤不起作用，你可以通过手机进行重置，或者访问Google的支持页面，查看其他方法。
目前尚不清楚Google何时会恢复Wear OS 5更新的推送。不过，随着Google已经意识到问题，固件更新可能在未来几天内重新发布。